――汪文胜
第一节 毕业生就业与心理素质
一、心理素质概述
心理素质是人的身体素质、心理素质和社会素质之一，是先天因素与后天因素的“合金”。简单地说，心理素质是以生理素质为基础，在实践活动中通过主体与客体的相互作用，而逐步发展和形成的心理潜能、心理能量、心理特点、心理品质与心理行为的综合。根据这个定义，心理素质由如下五个方面组成：
一是心理潜能
现在国内外的一般共识是，每个人生来都具有一定的潜能，特别是现代人本主义心理学家还肯定，每个人生来而且都具有优秀的潜能；每个人都亟欲把自己的潜能发挥出来或得到实现；每个人只要自己努力都可以充分发挥或实现自己的潜能。潜能并不神秘，它是人的心理素质乃至社会素质赖以形成与发展的前提条件或某种可能性。或者说，正因为人具有一定的潜能，所以就能把他们培养成为真正的人，而动物没有此种潜能，所以虽然花费九牛二虎之力，也不能使它们向着人的方向发展。
二是心理能量
亦称心理力量或心理能力，也可简称为能或力。世界上的万事万物(包括精神)都有一定的能量，即都是有“力”的。人也是如此，“人生莫不有力”(《论衡·效力》)，可称之为人力。人是一个系统它又是由身体系统与心理系统构成的，而这两个子系统也是有力(能量)的，前者为体力即身体之能力，后者为心力即精神之能力。这种心理能量乃是人的心理素质的体现，其大小强弱也能够反映出一个人的心理素质水平。
三是心理特点
特点、特性、特征、属性等是一回事，都是指事物本身所固有的某种东西。人的心理活动总具有自己的特点，可以把它归结为六对：客观性与主观性的统一，受动性与能动性的统一，自然性与社会性的统一，共同性与差别性的统一，质量与数量的统一，时空性与超时空性的统一。人的各种心理现象也具有各自的特点，如感知的直接性与具体性，思维的间接性与概括性，情感的波动性与感染性，意志的目的性与调控性，等等。心理特点也是心理素质的具体标志。
四是心理品质
心理品质与心理特点有联系，但二者也有区别，不能混为一谈。它并非心理活动本身所固有，而是后天习得的。品质有两个方面的涵义：一是个别差异，即人与人之间各具有不同水平的心理品质；一是培养标准，即要求人们的心理所应当达到的水平。几乎每一种心理现象都具有一定的品质，如记忆的敏捷性、持久性、准确性、备用性，思维的性、果断性、坚持性、自制性，等等。心理品质的优劣最能表现出人的心理素质的水平。
五是心理行为
人的灵活性、深刻性、独立性、批判性，情感的倾向性、多样性、固定性、功效性，意志的自觉性无论简单的行为还是复杂的行为，归根结底都受人的心理的支配，都是人的心理的外部表现。因此，从这个意义上说，人的一切行为都可以称为心理行为。这种心理行为是心理素质的标志，通过它可以检验心理素质水平的高低。而且，前述心理素质的四个组成因素如心理潜能、能量、特点、品质等，也都会明显地或不明显地在行为上反映出来。可见，心理行为是构成心理素质的一个重要成分。
由上所述，心理潜能、心理能量、心理特点、心理品质与心理行为的有机结合，构成了心理素质。而这五个方面又都蕴含在智力因素与非智力因素之中。也就是说，所谓培养心理素质，就是要发挥、发展、培养、提高、训练智力与非智力因素的潜能、能量、特点、品质与行为。
二、心理素质对毕业生就业过程的影响
1.对确定择业目标的影响
就业的首要问题是确定择业目标，心理素质对确定正确的择业目标起着重要作用。它要求毕业生客观正确地分析自我、认识自我，也以同样的心态认识社会，从而在择业的坐标中找准自己的位置。如对自己的能力特长、性格兴趣、气质特点的准确把握；客观地分析社会需要和用人单位的需要；把个人理想与社会需要有机结合起来。如果心理素质不好，就会导致自我认识失衡，难以找准职业位置，从而带来择业的困难。
2.对就业过程的影响
毕业生的就业过程是一个选择与被选择的过程，用人单位对毕业生进行考核、评价、选择，优胜劣汰。这个过程要面临自荐、面试、笔试、筛选等一系列的考验，同时也会遇到诸如专业与爱好、能力与效益、地域与家庭等各种难以估计的矛盾。能否顺利地接受这些考验，果断地处理各种矛盾，就要靠心理素质来发挥作用了。良好的心理素质，可以使人在面对考验和矛盾的时候，能够态度镇静、发挥特长、乐观向上、不怕挫折、勇于创新，充分展示自己的能力和优势。
3.对毕业生职业适应的影响
毕业生就业后走上工作岗位，职业环境发生了很大的变化，角色的变化（学生的角色到员工的角色）、环境的变化（学习环境到工作环境）、人际关系的变化（同学关系到同事关系），将给同学们带来种种新的考验。如果心理素质好，就能适时调整心态，把握自我，开放自我，与新的环境保持平衡，尽快适应职业角色，使适应期大大缩短。相反，如果没有良好的心理素质，将会延长适应期，以致长期难以适应职业角色。
三、如何具备良好的心理素质
（1）树立正确的人生观，没有一个好的正确的人生观，就不能很好地面对各种挫折和失败，就不可能有积极的人生态度，不仅如此，还要始终保持开阔的心胸，提高对心理冲突和挫折的忍受能力，热爱生活，热爱学习。
（2）充分认识自己，正确估价自己，也就是说，对自己要有一个全面的了解，有自知之明，不自卑不自负。
（3）积极交友，宽容待人，善于与他人交流思想、感情，相互帮助，相互学习。
（4）积极培养自己的各种兴趣爱好，如琴棋书画，参加有益的娱乐活动，积极参加各种体育活动。
（5）多读优秀的文学、艺术作品，如《钢铁是怎样炼成的》、《红岩》等，陶冶情操，树立远大的理想。
（6）学会思考，爱动脑筋，学会全面分析复杂问题，要有遭受挫折的思想准备。
（7）要积极参加劳动，在劳动中吸取教训，接受艰苦的磨炼。
第二节 求职择业中常见的心理问题分析
一、 常见的心理问题
1、有远大理想，但往往不能正视现实
人的一生，总是在不断追求美好未来。同学们在择业中这种追求和憧憬更为强烈，更为丰富，更为远大。
但是，理想往往脱离客观条件。在择业中未慎重考虑所选择单位是否有利于自己的发展，以致出现理想自我膨胀和现实自我萎缩之间的矛盾
2、想做一番事业，但缺乏艰苦创业的心理准备
（举苏州华硕例子。在去苏州华硕的时候，都信誓旦旦要怎么不怕苦、不怕累，但到了苏州华硕的时候，因为什么走道有臭味，天热，伙食不习惯等等原因都跑了回来，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 ）
3、有较强的自我观念，但缺乏把握自我的能力
由于涉世尚浅，社会经验不足，自我意识还不完善，还不能正确的认识自我和评价自我。所以容易产生自负与自卑。自负：自我评价过高，洋洋自得，目无一切，老子天下第一，什么人也不如我，有这种想法，在就业时，就业期望过高，难以找到满意的工作。自卑：自我评价过低，自卑自贱，自艾自怨，什么人都比我强，在就业时。就业期望过低总以为不如人，能有一件衣裳一口饭吃就行了。
在面对择业现实时，有时不能把握自我，缺乏驾驭自我的能力。遇到顺利的事，忘乎所以、狂喜狂欢；遇到挫折时，烦躁苦闷、自暴自弃，不能冷静地理智地对待现实。这都是不能把握自我的表现
4、渴望竞争，但缺乏竞争的勇气
真正面对社会为其提供的竞争机会时，许多同学顾虑重重，缺乏勇气，害怕竞争失败丢面子，竞争伤和气（同学之间是好朋友，可只有一个职位，怎么办），不正之风干扰太大（就业靠的是关系，靠的是请客送礼，不是靠本事），竞争肯定会失败。
真正原因是主观努力不够，缺乏实践的能力和勇气，尤其是在择业遇到困难时，不善于调整目标、调整自己，而是自己给自己打退堂鼓，自己拱手让出竞争的权利。
5、鱼和熊掌，都想兼得，难于决断
择业过程中，往往会遇到多种选择的境遇。各种选择各有千秋，倘若犹豫不决，往往坐失良机。
例如，考公务员待遇稳定，但收入不高；经商收入丰厚，但不稳定；留在原籍人际关系较熟，但缺乏新鲜感和挑战性；去外地有新鲜感和挑战性，但又人地两生。
为什么在求职择业中会产生以上心理矛盾呢？
（1）求职择业本身是各种矛盾的汇集，难于抉择。（各个企业的工资福利，就业环境等等都不同，东选西选眼睛都看花了，最后还是定不下来。）理想与现实的矛盾、专业与爱好的矛盾、专业与地域的矛盾、地域与家庭的矛盾、讲究实惠与精神需求的矛盾等。
（2）自身处于人生中心理矛盾突出的阶段。理想与现实的矛盾、开放与闭锁的矛盾、独立性与依赖性的矛盾、情感与理智的矛盾。
（3）生理与心理发展的不同步性。
（4）就业指导工作明显滞后于学生就业心理的发展变化
二、常见的心理障碍
心理障碍：指一切心理不健康的现象或倾向，它是由心理压力和心理承受力相互作用，使人失去了应有的心理平衡的结果。
心理障碍表现十分复杂，程度亦有轻重之分。同学们择业中出现的心理障碍多属适应过程中的轻度心理障碍（如是重度心理障碍，就不是我所能解决的了，那就需要找心理医生）。主要表现有：
1.焦虑
焦虑是由心理冲突或挫折而引起的，是一种复杂情绪的反应。主要表现为恐惧、不安、忧虑及某些生理反应。轻度的焦虑，人皆有之，是正常的。适度的焦虑，使人产生一种压力感，迫使人积极努力。过度的焦虑，则会干扰人的正常活动，易导致较严重的心理障碍或疾病。（影响就业）
2.自卑
自卑是一种缺乏自尊心、自信心的表现，自卑常和怯懦、依赖等心理交织在一起。自卑使一些学生悲观失望、忧郁孤僻、不思进取，阻碍了学生自身聪明才智的正常发挥。在面视时，往往因为自卑而失去一个很好的工作。过度自卑，会产生精神不振、消极厌世、沮丧、失望、孤寂、脆弱等心理现象，久而久之还可能导致自卑型问题人格发生。自卑是一种缺乏自尊心、自信心的表现，自卑常和怯懦、依赖等心理交织在一起。自卑使一些学生悲观失望、忧郁孤僻、不思进取，阻碍了学生自身聪明才智的正常发挥。过度自卑，会产生精神不振、消极厌世、沮丧、失望、孤寂、脆弱等心理现象，久而久之还可能导致自卑型问题人格发生。
3.怯懦
怯懦是一种胆小、脆弱的性格特征。在求职择业过程中产生怯懦，有一种“丑媳妇怕见公婆”的心理。害怕面对企业，你都不敢面对企业，企业又怎会选择你
4.孤傲
孤傲：一部分学生对自己估价过高，自认为高人一等，非常傲气；或认为自己已学习了很多的知识，各方面条件也不错，不会没有好的归宿，哪个单位录用自己是其荣幸；或认为现实太落后，英雄无用武之地。这些同学在择业时，没定好位，往往是他选择企业时很挑剔，但他没想到，择业是相互的，你选择企业，企业也要选择你，这种人相当难就业
5.冷漠
冷漠是遇到挫折后的一种消极的心理反应，是逃避现实、缺乏斗志的表现。这种心理是与就业的竞争机制不相适应的。
6.问题行为
问题行为即违背社会行为规范的不良行为。毕业前一些学生因某些主观需要不能满足或感受较大的挫折感，加之平日缺乏应有的品德与个性修养，可能发生各种各样的不良行为。有这种不良行为，就业时也很困难，成都源丰高科PVC板材厂的老板到学校招人，他不要求学生有多高的技术，他首先要求的是有德，他认为做事容易，做人难，只要做好了人，技术可以漫漫学，他对员工的要求时“先做人，后做事”
三、常见的心理误区
心理误区：是指人在心理上特别是认知和人格上陷入无出路而又不能自拔，且本人对此又缺乏意识的状态。
在求职择业中常见的心理误区有：
1.“选择的自由度越大越好”找不准自己的位置，如前所说，鱼和熊掌都想兼得
2.“我不能比别人差”——攀比心理。自己的能力是否跟得上
3.“过去我事事顺利，择业也依然会顺利”这之间没有必然的联系，仅仅是心理作用，一相情愿，不现实
4.“大多数人钟情的一定是好工作”——从众心理。这和别人说什么就是什么一样，没有主见，是从众心理，事业上很难有建树
5.“要去就去沿海或大城市”不考虑合适不合适，适应不适应，例子，苏州华硕
6.“选择单位就看实惠不实惠”纯粹的物质金钱思想，不考虑专业的对口，长期的发展，只看到到眼前的利益，目光短浅。
7.“求职的竞争就是关系的竞争”忽略了能力技术的竞争，企业需要的是能力高技术好的员工，能够创造产值，而不是仅仅有关系的员工。
8.“首次就业关系一生命运”人的一生坡坡坎坎，首次就业，仅仅是人生的一个小小的转折，失败了，不必介意，你还有很多机会。
四、毕业生产生心理问题的原因分析
产生这些心理障碍，有其主客观原因。
客观原因主要有：
一、从社会环境看，我国经济体制正处在由计划经济向市场经济的过渡时期，产业结构调整、政府机构缩减、部队裁员，因此为学生提供的工作岗位有限。
二、从家庭期望看，多数家庭对子女所寄的期望较大。作为父母，多数希望子女毕业后能到层次高的单位，不希望子女碌碌无为，平平庸庸。
三、从学校角度看，有不少学校在师生中形成一种偏见，认为学生到不了高层次单位，有失学校的声誉，有失学校的身份。
四、从同龄人关系及相互影响看，同学之间相比，他们认为谁找到好工作，谁就强，谁找不到好工作，谁就无能。
这些客观因素交互作用构成了学生的心理压力源，使学生感到压力重重，无所适从。
主观原因主要是：
学生还不善于认识问题和分析问题，不善于重建心理平衡，不善于运用自我功能克服“危机”。
面临就业环节中的种种压力时，就容易出现心理失衡，导致心理障碍的发生
第三节 择业心理问题的自我调适
自我调适：是指个体运用心理学的原理和方法，促使自己的心理和行为获得积极改变的过程。
作用：帮助学生在遇到挫折和冲突时，能够客观地分析自我与现实，有效地排除心理障碍，从而使自己保持一种稳定而积极的心态，达到如愿择业的目的。
解决学生心理问题的根本对策，是帮助学生学会自我调适
一、提高学生自我调适的自觉性
对立统一规律是宇宙的根本规律。
人的心理活动：不平衡—平衡—新的不平衡—新的平衡 螺旋式发展过程。
人生是一个不断发展变化的历程，也是个人对环境不断适应的历程。
如果个人能够主动自觉地改变自己或环境，使个人与环境相协调，就可以渡过难关顺利进入下一个新的人生阶段。
相反，如果个人不能调适自己以符合环境的要求或不能克服环境的某些限制，就会无法通过难关。
二、学习运用心理调节的方法进行自我调适
1.认识和评价自我的方法
进行自我调适，首先要正确认识和评价自我，这是进行自我调适的基础。因为只有正确地认识和评价自我，才能找到自我调适的立足点。
认识和评价自我的方法很多，主要有：
（1）自我静思。自我静思也叫自我反省，就是面对各种矛盾和冲突，首先能冷静地、理智地思考自我，认识自我，评价自我，找到自我的确切位置。
（2）社会比较。人不可能脱离社会而存在，要正确地认识和评价自我，离不开社会。（以人为镜）
（3）心理测验。心理测验是心理测量的一种工具和手段，是根据一定的法则对人的行为用数字或图线加以确定的方法。
2.自我调适的方法
（1）自我转化法。把情感和精力转移到其他活动中，使自己没有时间和可能沉浸在不良情绪中，求得心理平衡。
（2）自我适度宣泄法。向朋友、老师倾诉，一吐为快，或参加运动，宣泄情绪。（哭吧）
（3）自我慰藉法。（阿Q精神胜利法）
（4）松弛练习法。通过练习学会在心理和躯体上放松。
二、提供必要的社会关怀
首先，社会要努力为学生提供良好的择业环境和更多的择业机会，尽快完善和规范毕业生就业市场，加快人事制度改革，建立公正平等的竞争环境。这是对学生择业心理障碍进行社会调适的最有力的措施。
其次，学校要大力加强就业指导和心理咨询工作。
另外，家长和亲友要主动关心学生择业心理状况，帮助他们树立正确的择业观，缓解心理压力，促使他们以积极、健康的心态度过求职择业阶段。
三、以积极的心态面对择业
（一）正视现实
正视现实是大学生择业必备的健康心态之一。正视现实包括两方面的内容，即正视社会、正视自身。
1.正视社会
现实是客观存在的。积极的心态是正视社会，适应现实；消极的心态是脱离现实，逃避社会。现实是客观的，既有利于自己的一面，也有不利于自己的一面。我国目前生产力还比较落后，社会为学生提供的工作岗位不可能使人人满意。供需形势也不平衡，边远地区、艰苦行业、基层和第一线急需人才。
2.正视自身
对自己有充分的认识，如思想表现、专业学习状况、各种能力、身心素质等。对自身个性心理特征的充分、客观的认识，在择业时有着重要的参考作用。例如，
①气质方面。
心理学家一般将气质分四种类型，即胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质。气质类型的不同，适宜从事的职业范围亦不同。了解自己的气质特点，便可以对气质表现加以控制和调节。
②性格方面：
性格对就业有影响，但不起决定作用，性格只是表现一个人的方面,能表现一个人在生活中的一些特点,性格不同的人生活习性可能一些方面都不同,但工作就业就不一定能取决了,要看你是什么样的工作啊,如果你的那份工作需要很多交流啊,谈论啊或者怎么样的,而你却是个很内向不怎么与人交流的人,这个是会有点影响,所以看你是什么工作,反正是不能全面而论的
③兴趣方面。
学生在择业中应适当考虑自己的兴趣和爱好，以便在将来的工作中更加充实、丰富，更富有乐趣。
④能力方面。
能力是指直接影响活动效率，使活动顺利完成的个性心理特征。能力是和活动密切相关的。只有通过活动才能发展能力，也才能表现一个人的能力。人的能力是在先天的基础上通过后天的社会实践而获得的。
学生的能力除了一般能力（即智力）之外，还包括学习能力、实践能力、科研能力、社交能力、组织管理能力、创造能力等。在就业制度改革的今天，用人单位对学生的要求，不仅仅是思想素质和学业水平，而且还有各种能力。
站内公告
